Mekonomen Östra Centrum - Torpavallen - Godkänd Bilverkstad

lämnade nyckeln till bilen på avtalat tid. Verkstaden ringde när bilen var klar. Allt gick som planerat.

Bra kommunikation och väl genomförd reparation.

De utför arbete utan att ordentligt förstå hur de olika delarna fungerar. Under AC-service kom de fram till att kompressorn var defekt, men de kopplade inte ur den! När jag hämtade bilen och körde från verkstaden hade kompressorn helt låst sig (men det visste jag inte då). Bilen var alltså mer trasig efter service än före. Efter en stunds körning gick även remmen sönder. De låtsades naturligtvis inte om att de hade något med detta att göra. Det var bara en ren tillfällighet att det hänt precis när bilen varit på verkstaden men aldrig tidigare under 22000 mil, och de hade minsann inte påverkat en komponent som ingår i AC-systemet under deras AC-service. Sedan ska de ha betalt för att undersöka om det är de som orsakat felet när de själva säger att de inte har kompetens att avgöra vad som är trasigt med den.

Bra bemötande och lyhörda. Duktig personal.

Bra. De delar som leverantör skickat krånglade (felpackade alt felaktiga). Verkstad fixade rätt delar snabbast möjligt. Lite krångel, men verkstaden hanterade det snyggt.