UNDVIK!!!
Åkte in för ett vanligt däckbyte och hjulinställning vid min avtalade tid, men fick lämna kvar bilen då det var en hel del förseningar. Efter ca 2 timmar ringer verkstaden och berättar att de inte får loss sista däcket pga sliten mutter. De säger att de har försökt i snart 1 timme och jag nu kommer bli betalningsskyldig för denna tid. Utan att ha konsulterat med mig innan de påbörjat arbetet hade de lyckats totalt förstöra den mutter som satt på däcket, och repat fälgen när de försökte kapa loss muttern med en vinkelslip.
När jag kommer till verkstaden efter samtalet vägrar ägaren ta något ansvar och kräver att jag antingen betalar för verkstadstimmar för att de ska fullfölja arbetet ("det kan ta 10 min eller 10 timmar" var deras kommentar). Till slut gav mig ägaren nycklarna och sa "stick härifrån".
Sista däcket har nu en deformerad och halvt kapad mutter, så även om jag skulle ta bilen någon annanstans skulle jag bli tvungen att betala verkstadstimmar för att få loss den. De har alltså utan att konsultera med mig börjat kapa muttern och nu ville lämna tillbaka bilen på detta vis, och sätta mig i skiten.
Efter många timmars tjafs (5 timmar från att jag lämnat in bilen), och samtal till Autobutler (som bedömnde att de ska fixa felet utan kostnad), så får verkstaden loss däcket genom att kapa sönder fälgen (Volvo orginalfälg). Vid det här laget är jag för trött och vill bara därifrån. 30 sekunder efter att ljudet från vinkelslipen tystnat säger ägaren att arbetet är klart. Men helt plötsligt vill han nu ha BETALT för däckbytet (han har alltså kapat sönder min originalfälg och kostat mig pengar) OCH för hjulinställning. När jag frågar honom när han hann göra en hjulinställning blir svaret "det gjorde vi nyss". Totalt lögn. Och tydligen skulle jag få en rapport efter jag hade betalat för "systemet skapar rapporten efter betalning".
Med hot att inte lämna tillbaka bilen till mig innan jag har betalt började ägaren stänga verktaden och ge sig iväg. Inte förrän en annan anställd snackat vett med honom lämnade han tillbaka nycklarna och hotar mig att han aldrig vill se mig i hans verkstad igen.
PS. en annan man kom in för däckbyte samma tid som mig och fick en lång lista på saker i framvagnen han "måste fixa" för ca 5000 kr. Han berättar för mig att han gjort en genomgång av bilen samt godkänd besiktning bara dagen innan...
Detta är en sådan verkstad där du kommer in med ett fel och antingen lämnar med två, eller betalar mer för spökfel som "de har upptäckt".
6 dagar sedan
Skoda
Fabia
2012
Kevin
13 dagar sedan
Kia
SL
2012
13 dagar sedan
BMW
520d xDrive
2015
Robin
16 dagar sedan
Volvo
M + V50
2007
Johan
17 dagar sedan
Volkswagen
Passat
2016
GÅR INTE ATT KLAGA PÅ NÅGOT! TACK!!
Lars åke L.
17 dagar sedan
Volvo
V + V40
2002
Joakim S.
21 dagar sedan
Kia
Rio
2011
Ulf N.
22 dagar sedan
Renault
Kangoo
2010
Bra snabb service,
Tommy H.
25 dagar sedan
Volvo
V40
2017
Börja prata om oljeläcksge på min bil sökte för bensinlukt som kom in i bilen nja denna bilverkstad slulle jag inte rekommendera bensinlukten är borta nu när jag onte anbänder parkeringsvärmaren får väl lämna in den på service