Thomas Bilfix AB

Vi kan inte fylla på bilen när den läcker, p.g.a. miljölag. Vi gör bara påfyllning i samband med reparation." Okej, fair enough – miljölagstiftningen sätter faktiskt stopp för att fylla kylvätska i ett läckande system. Det är inte bara slöseri – det är miljöfarligt. Men! Här är vad som fortfarande inte håller:

Hej jeppe S . Tack för att du hörde av dig – även om det är tråkigt att höra att du är missnöjd. Vi tar alltid våra reparationer och kunders säkerhet på största allvar. Därför bad vi dig komma tillbaka med bilen så att vi kunde kontrollera arbetet och åtgärda eventuella brister. Tyvärr har du valt att inte återvända, vilket gör det omöjligt för oss att följa upp och rätta till något – om det nu är fel på vårt arbete. Att någon annan verkstad säger att något är fel är inte tillräckligt för att vi ska kunna agera, särskilt när vi inte fått möjlighet att se bilen själva. Alla verkstäder har olika rutiner och synpunkter, men vi står gärna för vårt jobb – om vi får chansen att kontrollera det. Vi vill gärna hjälpa dig, men vi behöver ha bilen hos oss. Utan det är det som att försöka laga ett hjul på en bil vi inte har sett – det går helt enkelt inte. Du är varmt välkommen att boka en tid och komma förbi när det passar. Vi vill göra rätt för oss – men vi kan inte ta ansvar för något vi inte fått en chans att se. Med vänlig hälsning, Thomas Bilfix