MekoPartner Bilverkstad Jordbro

Hej, Jag är mycket besviken på verkstaden som monterade min spakcentral fel, samt att det skrapade om ratten när jag svängde fram och tillbaka. Verkstadschefen tog inte tag i problemet. Ärende nr AB3223830. Jag skulle vilja visa er en bild hur ratten ser ut när bilen står rakt fram, var kan jag skicka bilden? Man blir så ledsen. Jag vill ha 788kr tillbaka för det undermåliga arbetet. Verkstadschefen sa att han mejlar kvittot till mig, är det normal gång? Jag vill att ni tar tag i detta ärende och rättar till eländet. Hälsn Hans Wretljung 0708725993

Mycket bra service! Trevligt bemötande och fullt rimlig kostnad.

Jag är väldigt nöjd med servicen. Personalen var tydliga och informativa kring eventuella extra kostnader och tog sig verkligen tiden att gå igenom olika moment i arbetet samt förklara skillnader. Det kändes tryggt att lämna in bilen här, och jag uppskattar deras noggrannhet och professionella bemötande. Rekommenderar dem starkt och kommer definitivt använda deras tjänster igen i framtiden.

Rekommenderar

Butler är nog bra för mindre relationer. För som i mitt fall en AC reparation är den inte tillämplig. Detta för att det saknas information i offerten om nödvändiga åtgärder som t.ex. sköljning av systemet för en extra kostnad av 3000+. Detta för att den i offerten garantin skulle gälla. Slutkostnaden blev 3+ ggr offerten. Men en autogenererat offert utan granskning blir som den blir. Ja, jag vet det finns en ”disclamier”. Men det gör inte en dålig offert bättre. Min rekommendation är att ringa närmaste verkstad(er) prata med dem vilket ger bägge parter en förståelse vad som skall göras och kostanden kopplad till detta. Vad tar Butler för det här? 30%? Verkstaden som sådan får en två. Mest för att AC faktiskt fungerade och gav kyla. Det gjorde den i och för sig innan också. Dock gav kompressorn missljud ifrån, vilket gjorde att jag inte använde AC: n Varför en två då? Extra kostnad för genomsköljning, fast detta p.g.a. en dålig offert. Egentligen inte verkstadens fel. Försening av färdigtid två gånger. Vid avhämtning såg jag att varningslampan för krockkudden lyste, fick vända och verkstaden fick nollställa varningen för krockkudden. Under sommaren märkte jag att vindrutespolningen inte fungerade. Vindrutespolningen sitter i anslutning till stötfångaren som behövde monteras ned för att reparera AC:n. Hade jag varit hemma hade jag låtit verkstaden fixa det hela. Monterade ned stötfångaren idag och ska titta på varför vindrutespolningen inte fungerar. Troligen en inte ansluten kontakt. D.v.s. ingen slutkontroll från verkstadens sida.

Mycket trevlig personal