Jämför priser från Autoxchange Malmö AB och spara pengar när bilen behöver en verkstad. Boka tid online med prismatchning via autobutler.se
Senaste omdömen
Priset
4.7
Arbetet
4.7
Servicen
4.7
Dialogen
4.7
Renlighet
4.6
Läge
4.5
Salar
2026-05-13
Volvo
XC60
2021
Jörgen F.
2026-05-11
Skoda
SUPERB X 1,8T
2005
Löste problemet snabbt
Boris P.
2026-05-11
Mitsubishi
MITSUBISHI OUTLANDER
2011
Bra kommunikation.
Mikkel G.
2026-01-29
Volkswagen
GOLF VAR. 2,0 BIFUEL
2006
Linda E.
2026-05-08
Renault
Megane Scenic
2010
De är både duktiga, trevliga och omtänksamma.
Tobias W.
2026-05-06
Mini
Clubman Cooper
2019
Riktigt bra och snabb hjälp.
Kristian R.
2026-05-05
Volkswagen
Golf Plus
2012
Glöm inte begära en skriftlig offert när ni anlitar den här verkstaden. Det gjorde inte jag och när jag hämtade bilen kostade det 5700 kr i stället för utlovade 4500 kr (enligt den muntliga offerten). När jag ifrågasatte priset så fick jag till svar att den muntliga offerten bara avsåg materialkostnaden. Totalt oseriöst eftersom dom hade felsökt och fastställt exakt vad som behövde göras innan de lämnade offert (byte bromsok och bromsbelägg = ett enkelt standardjobb).
Första och sista besöket på den här verkstaden.
Svar från
Autoxchange Malmö AB
2026-05-07
Hej,
Tråkigt att du upplevde situationen på detta sätt. Vi vill dock förtydliga att priset som nämndes via telefon avsåg materialkostnaden och att arbetskostnad skulle tillkomma, vilket informerades muntligt innan arbetet utfördes.
När kunder besöker oss på plats lämnar vi alltid skriftlig offert för att undvika missförstånd. I detta fall skedde kommunikationen via telefon, och vi beklagar om informationen uppfattades otydligt.
Arbetet omfattade både felsökning och reparation för att säkerställa att bilen blev korrekt och trafiksäkert åtgärdad. Felsökningsavgiften på 500 kr valde vi dessutom att dra av från fakturan för att visa goodwill och för att du som kund skulle känna dig nöjd med besöket.
Det är därför tråkigt att höra att du fortfarande känner dig missnöjd, men vi tar självklart till oss av din feedback och arbetar alltid för att förbättra vår kommunikation och service.
