Jämför priser från KARRS Mekanik och spara pengar när bilen behöver en verkstad. Boka tid online med prismatchning via autobutler.se
Senaste omdömen
Priset
4.7
Arbetet
4.7
Servicen
4.7
Dialogen
4.7
Renlighet
4.5
Läge
4.2
Tony W.
2025-10-23
Ford
Fiesta
2014
Vi fick vänta pga sen ankomst av personal, men jobbet var bra utfört och personalen trevlig annars skulle det vara en 5
Daniel P.
2025-10-15
Mercedes-Benz
C 180
2011
Skulle byta bromsbelägg/skivor men bara hälften av materialet fanns på plats. 1 vecka senare var jag på plats igen vid bokad tid men då fanns heller inte material på plats. Verkstaden har en utmaning med rutiner och kommunikation som i slutändan drabbar dem själva men framförallt kunderna.
Svar från
KARRS Mekanik
2025-11-01
Hej Daniel!
Tack för din feedback! Vi tar åt oss din upplevelse och gör vårt bästa för att det som du upplever inte ska hända igen.
Bilservice som gjordes var inga fel med däremot verkar det blivit misskommunikation gällande delarna till din bil.
Vi tagit ditt ärende vidare till vår leverantörer, då vi inte kan göra mer när vi inte har delar och delar blir försenade blir det en tråkigt upplevelse för alla inblandade.
Vi ber om ursäkt för det som hände dig och tackar för din omdöme!
Hälsningar Ernesto KARRS Mekanik
Ivan M.
2025-10-20
Volkswagen
Touareg
2012
Allt är Perfekt
Mvh Ivan
Deniz D.
2025-10-17
Audi
AUDI A3
2009
Vi bestämde att inte utföra arbetet till slut men Ernesto har lämnat ett så bra första intryck genom sin kommunikation och ärlighet. Kommer definitivt vända mig till honom vid framtida behov. Rekommenderar!
Ulf O.
2025-10-16
BMW
330i
2007
Trevliga och hjälpsamma
M D.
2025-10-13
BMW
320D XDRIVE
2014
***VARNING – Undvik KARRS Mekanik!***
Jag anlitade KARRS Mekanik för två separata jobb: byte av AC-kompressor och bakre stötdämpare. Båda arbetena har tyvärr avslöjat en total avsaknad av kompetens och yrkesstolthet.
***AC-jobbet:***
De har inte en specifik utrustning för AC-service – istället använde de engångstuber(!), vilket inte är seriöst. I samband med detta sprayades grön kompressorolja över motorutrymmet. Dessutom bröt de av delar som inte återmonterades korrekt. Min AC-kompressor, rem och spännrulle var helt nya och systemet nyligen trycktestat av en annan verkstad. Efter arbetet av KARRS Mekanik uppstod tydliga missljud som inte fanns där tidigare. När de fick chansen att åtgärda detta, fyllde de på lite extra gas och sa att allt var "lagat" – trots att problemet kvarstod exakt som innan. Deras bemötande var sedan att inget skulle ersättas utan att en annan verkstad först måste bevisa deras fel.
***Stötdämparbytet:***
När jag kom för att hämta bilen var arbetet inte ens påbörjat. Under väntan såg jag hur de monterade stötdämparna fel, hängde på dammskydden löst och hävdade att de "skulle fästa sig själva". Jag fick istället visa dem hur det egentligen skulle göras, varpå de fick göra om hela jobbet. Därtill använde de en grov polygrip direkt på den kromade stötdämparcylindern – precis intill packningen – vilket kan orsaka tidigt haveri på nya stötdämpare. Ett tydligt tecken på okunskap eller försummelse.
***Sammanfattningsvis:***
KARRS Mekanik. Bristande kunskap, slarvigt utfört arbete och ett bemötande som gränsar till bedrägeri. Trots att de fick chansen att rätta till sina fel, valde de att förneka ansvar. Jag står nu med en AC som fortfarande behöver reparation och räkning från en verkstad som inte borde få kalla sig professionell.
***Jag hade också önskat mer handlingskraft från Autobutler. Plattformen marknadsför 3 års garanti och trygga verkstadsjobb. De uttrycker visserligen att på telefon att de tror på min berättelse och säger att verkstaden kommer inte få offerera ytterligare AC-service utan rätt maskin samt intyg på behörighet. Men gällande min situation vill de jag anlitar en annan verkstad för att styrka KARRS gjort ett oproffsigt arbete. Jag tycker det är uppenbart att AC-service inte skett professionellt när de inte ens har en maskin. Denna merkostnad och extra tid jag ska ta på mig sänker enligt mig motivet till att använda Autobutler och ge "nya" verkstäder en chans.
Svar från
KARRS Mekanik
2025-11-01
Hej Mikael!
Tack för ditt omdöme!
Tråkigt att du upplever ditt besök på detta viss, vi kommer ta till oss det vi kan så vi kan bli bättre framåt.
Vi tycker det är lite tråkigt bara att du medtar egna delar, stötdämpare & AC kompressor som monterades rätt som du även fick bekräftat när du kontrollerade på en annan verkstad och att du väljer att sätta oss inför ultimatum att antingen pengarna tillbaka (på ett jobbet som är korrekt utfört) eller så ska du skriva dålig recensioner där du kan, upplevdes hotfullt.
Vi tar till det vi kan från hela situationen och hoppas att du ser i det hela att kolla och jämföra med YouTube inte är samma som i verkligenheten.
Vi har utbildning och intyg just av den anledningen.
Hälsningar Ernesto KARRS Mekanik
Daniel E.
2025-10-12
Mercedes-Benz
C 180
2011
P A N.
2025-10-09
Kia
Ceed
2016
Bra grabbar som ger mkt bang for the buck. Väldigt lösningsorienterade💪
