GEC MekoPartner

Snabbt och bra arbete. En ”riktig” bilverkstad.

Snabb service, bra utfört jobb.

Till att börja med är det rätt svårt att hitta till verkstaden då den saknar skylt; med undantag för en liten på gaveln. Vidare var det väldigt stökigt precis utanför verkstadens entré med oljespill och någon absorberande pulver som låg utspritt. Sen lämnades bilen in, jobbet blev klart innan utsatt tid. Trots det kom en höjning om nästan 250 kronor, som avsedde; ja vadå? "mer jobb" fick jag som svar när jag skulle betala. Man kunde inte precisera rörande vad som hade tagit mer tid, men på frågan om hur mycket tid 250 kronor avsåg uppgav man ca 10 minuter. Efter samtal om detta kunde han dra av pådraget och jag fick betala det pris som jag fått via tjänsten Autobutler. En känsla av misstro och besvikelse fanns och finns inom mig rörande GEC MekoPartner på Fältmätargatan 9 i Västerås. Misstro till hur man slentriant höjer priserna på kundens okunskap; att man sen inte kan motivera för höjningen och dessutom sänker priset igen talar än starkare för att det faktiskt är, slentriant beteende. Sammanfattningsvis, inte bra.

Positivt och bra bemötande. Utförde det de skulle.Kontaktade även oss när de såg att bromsbeläggen var dåliga som de även bytte vid samma tillfälle

Fick offert på att byta bromsbelägg samt skivor för 1300 med eget material. Blir uppringd där verkstaden påstår att bromsbeläggen fram inte passar vilket säkert stämmer (ej möjlighet att kontrollera) Verkstaden ville köpa bosch från mekonomen och när jag efterfrågar billigare alternativ fick jag till svar han vill använda bosch vilket jag går med på och skulle då bli 1000:- dyrare. Arbetet skulle ta 1.4h och när jag ska betala säger han att dom la till 30minuters arbete då det var krångligt att byta. Slutfakturan blev 3200 och hur man får ihop den summan är oklart. När jag kontakter autobutler kundtjänst vill dom ej göra något då man redan "accepterat fakturan" genom att betala den.