Svar från
Saapel Bilverkstad
2026-09-22
Men vi har försökt hjälpa er och ni har inte betalat någonting för detta.
Och Här är hela diskussionen som har ägt rum mellan oss.
Kenneth Gustafsson
Hej! När det gäller service, så är kamremmen bytt för inte så länge sedan och det gäller även vattenpumpen, så det bortfaller ju. Den mest akuta grejen var att fixa lampan till Airbag. Gissar att det är ett enkelt fel, men ingår åtgärd för airbag i dessa kostnader om vi bortser från Kamrem, vattenpump och arbetskostnader för dessa extra-poster.
ons, 16 sep 2026 14:10:24 +0200
Saapel Bilverkstad
Hej! Precis, om kamremmen och vattenpumpen redan är bytta så kan vi bortse från de kostnaderna samt arbetskostnaden för de posterna.
När det gäller Airbag-lampan behöver vi först felsöka vad som orsakar den. Om det är ett enklare fel ingår åtgärden i den beräknade kostnaden, men om det visar sig vara något mer omfattande kan det tillkomma en kostnad beroende på vad som behöver bytas eller åtgärdas.
ons, 16 sep 2026 14:34:08 +0200
Kenneth Gustafsson
Hej!
Ok, vi kan beställa tid hos er för koll och service. Men först vill vi alltså veta vad som gäller lampan till airbag innan det går vidare. Bilen har ju gått några mil och det lönar sig ju inte alltid fixa felen.
Går det fixa (lampan till airbag) bilen, utan några större kostnader för airbag, så tar vi gärna service. Kylarvätska behöver förmodligen inte bytas, då vi bytte kylare under förra året, pga att den gamla kylaren hade spruckit. Jag gissar att man får kolla broms med, då jag tycker man behöver trampa hårdare på bromsen än normalt, kanske bromsoljan behöver bytas?
tor, 17 sep 2026 12:17:49 +0200
Saapel Bilverkstad
Hej!
Vi kan boka in en tid för felsökning som första steg. Då kan vi kontrollera vad som orsakar Airbag-lampan samt även titta på bromsarna och kontrollera om det finns något som behöver åtgärdas där.
Efter felsökningen kan vi återkomma med ett kostnadsförslag för de åtgärder som eventuellt behövs. Då kan ni ta ställning till om ni vill gå vidare med reparation och service.
Med vänlig hälsning
Saapel Bilverkstad
tor, 17 sep 2026 16:04:52 +0200
Kenneth Gustafsson
Hej!
Är det ok om jag kommer vid tiotiden istället? Det har dykt upp en oväntad sak! Mvh Kenneth Gustafsson
tis, 22 sep 2026 06:14:52 +0200
Saapel Bilverkstad
Hej Kenneth!
Visst, det går bra. Vi ses vid tiotiden!
Mvh.
tis, 22 sep 2026 07:02:07 +0200
Saapel Bilverkstad
Bara så att jag förstår rätt – tiden som vi har bokat är alltså endast för felsökning av Airbag-lampan och kontroll av bromsarna, och eventuell reparation görs vid ett senare tillfälle? Om det stämmer behöver ni kontakta Autobutler och ändra offerten, eftersom jag har bokat tiden utifrån att åtgärderna skulle göras.
tis, 22 sep 2026 07:04:59 +0200
Saapel Bilverkstad
Hej!
Tyvärr kan vi inte utföra felsökningen eftersom vårt diagnossystem inte kan kommunicera med bilen.
Ni är därför välkomna att komma och hämta bilen.
Vi beklagar besväret.
Hej! Vi har redan kontrollerat under stolarna, men vi har tyvärr inte hittat något glapp eller annat fel där.