Jämför priser från EXO Bilvårdscenter och spara pengar när bilen behöver en verkstad. Boka tid online med prismatchning via autobutler.se
Senaste omdömen
Priset
4.8
Arbetet
4.8
Servicen
4.8
Dialogen
4.8
Läge
4.5
Renlighet
4.4
Klas W.
2025-07-04
Toyota
Auris
2016
Snabb och enkel service.
Sebastian B.
2025-07-03
Audi
A6
2022
4e året där. Precis lika proffsiga som vanligt 10/10
Karina G.
2025-06-19
BMW
116d
2015
Jan A.
2025-06-16
Peugeot
3008
2017
Mycket kunniga och trevliga att prata med
Raphael G.
2025-06-02
Volvo
V60 Cross Country
2021
Berkay K.
2025-05-30
Nissan
NISSAN QASHQAI
2015
Väldig trevlig personal som är duktiga på det de gör, förklarade allt noggrant så att man förstod vad som pågick.
Jonas C.
2025-05-28
Volvo
T + S80, 1999
1999
Mycket bra!
Anders H.
2025-05-21
Volkswagen
Amarok
2019
Snabba och duktiga.
Mikael L.
2025-05-20
Toyota
TOYOTA RAV4
2015
Mycket nöjd
Daniel J.
2024-06-20
Kia
Optima
2017
Har haft däck och däckbyte där tidigare så tänkte ge dem en chans för service, då dom varit mycket trevliga då .Så lämnade in min bil på service förra året . När jag skulle hämta bilen så fick jag besked om att en del gått sönder så dom inte kunde byta rem som ingick. Som sa att dom inte kunde byta delen som var trasig för att den krävde specialverktyg. Ingen kompensation eller något tal om att dom skulle stå för delen som gick sönder. Försökte nå dem senare för att få ett besked om ev hjälp till självrisken på försäkringen, fick inget svar alls . Jag la sedan ut en förfrågan här på autobutler att byta delen som var paj , då hade som mage att ge mig ett kostnadsförslag där, detta trots att dom sa att dom inte kunde byta delen. 5000:- ut egen ficka extra gick detta servicebesök på .
Svar från
EXO Bilvårdscenter
2025-06-24
Hej!
Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att du upplevt situationen som frustrerande. Vi vill dock förtydliga att den del som gick sönder vid servicebesöket visade tydliga tecken på korrosion. Det är tyvärr inte ovanligt att sådana skador uppstår vid arbete på bilar, särskilt i samband med bilservice där delar behöver demonteras. Bilen fungerade som den skulle efter servicen, och vi informerade direkt om läget samt varför vi inte kunde gå vidare med reparationen hos oss, då det krävdes specialverktyg.
Vi uppskattar verkligen att du tidigare varit nöjd med både bemötande och service hos oss, och vi tycker det är tråkigt att denna händelse påverkat ditt intryck negativt. Vi tar alltid feedback på allvar och strävar efter att vara tydliga i vår kommunikation.
Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor.
Vänliga hälsningar
