Sheer Motorcenter - Godkänd Bilverkstad

Hej, Tack för att du kontaktar oss och delar din upplevelse. Vi beklagar att kommunikationen kring ditt ärende inte har fungerat tillfredsställande och för den frustration detta har orsakat. Vi vill gärna förtydliga situationen kring kostnadsförslaget. Efter den initiala bedömningen upptäcktes ytterligare åtgärdsbehov som inte var möjliga att identifiera innan arbetet påbörjades. I samband med detta skickade vi ett uppdaterat kostnadsförslag via SMS för ditt godkännande innan arbetet fortsatte. Vi förstår att denna kommunikation inte upplevdes som tillräckligt tydlig, och vi tar till oss din feedback. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg och välinformerad i varje steg av processen. MVH Sheer Motor Center AB