Bosch Car Service - Södermalm Bilservice

Hej Per, Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande, den snabba servicen och att vi kunde ge en tydlig förklaring till varför kostnaden blev högre än den ursprungliga offerten. Vi tycker att öppen och tydlig kommunikation är en viktig del av en bra kundupplevelse. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Abbas, Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både mottagandet och servicen hos oss. Det betyder mycket för hela teamet att få ta del av din uppskattning. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Camilla, Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och att vi kunde hjälpa dig snabbt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Corey, Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du alltid har blivit väl bemött av vår reception och att du uppskattar att vi är transparenta med våra priser. Det är något vi värdesätter högt och arbetar aktivt med. Tack också för din rekommendation – den betyder mycket för oss! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hi Maciej, Thank you very much for your kind review! 😊 We're delighted to hear that you appreciated our customer service, the quick turnaround, and our central location. It means a lot to our team. You are always warmly welcome back to Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Rogerio, Stort tack för ditt fina betyg! 😊 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Anders, Stort tack för ditt fina betyg! 😊 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej, Vi beklagar att du valt att ge oss lägsta betyg i samtliga kategorier. Vid ditt besök genomförde vi en omfattande felsökning utan kostnad. Vi använde tre olika diagnosverktyg, provkörde bilen, utförde en noggrann visuell kontroll och inspekterade bilen på lyft. Totalt avsatte vi över en timme för att försöka identifiera felet. Tyvärr gick felet inte att konstatera vid besöket trots de kontroller som utfördes. Det innebär inte att vi inte ville hjälpa till tvärtom gjorde vi allt vi kunde utifrån de förutsättningar som fanns. Vi erbjöd även ett kostnadsfritt återbesök om felet skulle återkomma eller bli möjligt att återskapa, så att vi kan fortsätta felsökningen och förhoppningsvis fastställa orsaken. Vi respekterar din upplevelse, även om vi naturligtvis tycker att det är tråkigt att vi inte lyckades hitta orsaken till felet vid detta tillfälle. Om du fortfarande önskar hjälp är du alltid varmt välkommen tillbaka, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig vidare.

Hej Bijan, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att besöket inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna förtydliga att felsökningen omfattade mer än att enbart läsa av felkoder. Vår mekaniker genomförde en professionell diagnos med felsökningsutrustning samt en okulär kontroll av växellådan och området mellan motor och växellåda för att undersöka om det fanns exempelvis läckage eller andra synliga avvikelser. Vi kunde konstatera att felet verkar ligga mellan motor och växellåda, men för att kunna fastställa den exakta orsaken krävs en mer omfattande felsökning. Den innebär bland annat provkörning i olika hastigheter med diagnosutrustning inkopplad samt vidare kontroll av kontakter och komponenter, vilket är betydligt mer tidskrävande. Det är tråkigt att du upplevde att vi bara lade några minuter på bilen, då vi faktiskt lade ner betydligt mer tid än så. Vi uppskattar din feedback och tar den med oss för att bli ännu tydligare i vår kommunikation kring vad en inledande felsökning omfattar och när en mer avancerad diagnos behövs. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice! 🚗

Hej Vera, Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊 Det värmer verkligen att höra att du är lika nöjd varje gång och att du har hittat din verkstad hos oss. Det är ett av de finaste betygen vi kan få! Tack för ditt fortsatta förtroende – vi ser fram emot att få hjälpa dig även i framtiden. 🚗✨ Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 😊🚗✨