Bosch Car Service - Södermalm Bilservice

Hej Riina, Stort tack för dina 5 stjärnor! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen ditt fina betyg och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för ditt förtroende! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Romeo, Vi blir väldigt förvånade över ditt omdöme eftersom händelseförloppet inte stämmer överens med det som faktiskt inträffade. Ni hade bokat tiden till 3/8, men bilen kom in redan 31/7. Trots att ni kom fel dag valde vi att hjälpa er ändå och tog emot bilen utan att göra någon sak av det. När bilen var klar kontaktade vi er och meddelade detta. Vid hämtningen uppgav din fru att hon hade ryggproblem och inte kunde gå ner i garaget. Vi erbjöd oss då självklart att köra upp bilen åt henne. Det enda vi bad om var att betalningen på 199 kr skulle göras innan vi körde ut bilen. Vi erbjöd till och med att skicka vårt Swish-nummer för att göra betalningen så enkel som möjligt. De 199 kr som betalades var dessutom exakt det pris som ni själva hade bokat via Autobutler. Det var ett fast pris på 199 kr och vi lade inte på några extra kostnader överhuvudtaget. Bokningen finns kvar i Autobutler och kan enkelt kontrolleras. När vi förklarade att betalningen behövde göras uppgav din fru att det borde vara gratis eftersom hon hade glömt bort betalningen. Vi förklarade lugnt att bokningen kostade 199 kr, vilket hon därefter också betalade via Swish. Vi körde sedan självklart upp bilen åt henne precis som vi hade lovat. Därför är det väldigt tråkigt att läsa att ni nu påstår att vi skulle ha höjt priset ”från ingenstans” och dessutom varit oerhört otrevliga. Det är helt enkelt inte den bild som överensstämmer med vad som faktiskt hände. Vi hjälper gärna våra kunder, även när saker inte går exakt enligt plan – vilket vi tycker att vi visade genom att ta emot bilen flera dagar före den bokade tiden och sedan köra upp den åt henne. Men vi tycker samtidigt att det är tråkigt när man efteråt försöker smutskasta oss och lämnar uppgifter som inte stämmer. Vi står självklart för det pris som bokats och finns det någon tvekan är ni varmt välkomna att kontrollera bokningen i Autobutler.

Hej Christer, Stort tack för ditt omdöme och dina 4 stjärnor! 😊 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett betyg och är glada över att du valde Södermalm Bilservice. Tack för ditt förtroende! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss 🚗✨

Hej Yadollah, Stort tack för ditt fantastiska omdöme! ⭐😊 Det värmer verkligen att höra att du tycker att vi är bäst! Sådana fina ord betyder otroligt mycket för hela vårt team. Tack för ditt förtroende och för dina 5 stjärnor! 🙏 Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Ewa, Stort tack för dina 5 stjärnor! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen ditt fina betyg och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för förtroendet! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Ramzi, Stort tack för dina 5 stjärnor! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen ditt fina betyg och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för förtroendet! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Goran, Stort tack för dina 5 stjärnor! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen ditt fina betyg och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för förtroendet! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Jan, Stort tack för ditt fantastiska och utförliga omdöme! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade både vårt bemötande och kommunikationen under hela besöket. Vi tycker att det är viktigt att hålla kunden informerad om vad som händer och alltid stämma av innan det tillkommer något på kostnaden. Extra roligt att du uppskattade möjligheten att vänta hos oss med kaffe, läsk och en glasspinne medan vi tog hand om bilen. ☕🥤🍦 Att du beskriver bemötandet som extremt professionellt är ett otroligt fint betyg för hela teamet. Och självklart – om något mot förmodan inte skulle fungera som det ska är du alltid välkommen tillbaka, så hjälper vi dig vidare. Tack för ditt förtroende! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨

Hej Leif, Stort tack för dina 5 stjärnor! ⭐😊 Vi uppskattar verkligen ditt fina betyg och är glada över att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för förtroendet! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Södermalm Bilservice 🚗✨