Sergels Bilservice - Hötorgsgaraget

SAAB 9.3 Gjorde en AC service. Bra tydlig förklaring över kostnaderna. Bra kommunikation.

KATASTROF! Inkompetenta och okunniga. Möjligtvis kan de tvätta bil och byta däck men inget mer avancerat än så. De lyckades förstöra min klimatanläggning. Det var uppenbart att de inte visste vad de höll på med när de skulle serva anläggningen. Googlade fram hur man skulle göra. Tyvärr upptäckte jag det för sent efter att betalt 8000kr. Det som skulle tagit 1-2 dagar tog 6 dagar innan jag avbröt de och körde bilen därifrån mer trasig än när jag lämnade in det.

En mycket missnöjd kund allt…..Fick betala biljetten i garaget när jag skulle köra ut 350 kr …..

Började redan innan påbörjat arbete varna för att priset skulle bli högre. Alltså lockpriser på autobutler. Dålig kommunikation. Ringde i slutet av dagen det var avtalat att den skulle vara klar men fick inget svar. Uppringd senare och fick info att de var försenade men skulle jobba över och göra klart till morgonen efter. Ringde på morgonen men fick inga svar och blev inte uppringd. Åkte dit för att hämta upp men bilen var inte klar. Kom överens om att hämta ytterligare en dag senare och att de skulle höra av sig och bekräfta att bilen var klar. Ingen ringde utan jag fick själv ringa och kolla status. Besked att den nu var klar. Missljud när jag skulle åka därifrån och ytterligare försening. Arbetet (byte av hjullager) som jag själv gjort på 45 min tog 2dygn och blev 2,5ggr så dyrt som offert.