Vilan Bilservice

Hej Therese. Stort tack för de fem stjärnorna! Det betyder mycket för oss. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service – kul att det märks!

Hej Pierre. Vi uppskattar ditt fina betyg – tack!

Hej Alva. Stort tack för de 5 stjärnorna! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse.

Hej Björn. Vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme – tack för att du tog dig tid att betygsätta oss!

Hej Erik. Vi uppskattar ditt fina betyg – tack!

Hej Mattias. Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vårt arbete. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp nästa gång!

Hej och tack för din feedback! Vi beklagar att du upplevt att servicen inte levde upp till dina förväntningar och att det uppstod problem både med själva jobbet och det bemötande du fick hos oss. Vi tar alltid våra kunders åsikter på stort allvar och vill gärna förstå mer om vad som inträffade. Angående handbromsen, vi rekommenderade byte av bromsskiva, bromsok och bromsbelägg då det bedömdes som nödvändigt för att säkerställa bilens funktion och säkerhet. Vi förstår dock att du upplevde att felet var begränsat till handbromsen, och vi respekterar ditt val att vända dig till Mekonomen. Det är självklart inte acceptabelt att din bil var kladdig med olja, och vi ber om ursäkt för detta. Det är något vi kommer att titta på och säkerställa att det inte händer igen. Vi tar också till oss kritiken gällande kvitto och kassasystemet – vi arbetar på att lösa detta så att det inte påverkar framtida kundupplevelser. Vi hoppas att vi får möjlighet att rätta till detta om du väljer att ge oss en ny chans i framtiden. Tack igen för din värdefulla feedback! Med vänliga hälsningar, Salabacke & Vilan Bilservice

Hej Workneh. Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi tar din feedback på allvar och jobbar alltid för att bli bättre. Vänliga hälsningar, Salabacke & Vilan Bilservice

Hej Akram. Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi uppskattar det verkligen och är glada att du är nöjd. Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Salabacke & Vilan Bilservice

Tusen tack, Johnny! Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!