Vianor - Gränsgaraget

Trevligt bemötande, verkade hjälpsamma. Hoppas servicen håller, haha

Jag fick komma in 15 min innan de öppnade. Fick en kaffe i handen och en stol att sitta på. Snabbt jobbat till bra pris och de är mycket trevliga! Jag har ingenting negativt att säga..

Hard working very skilled knowledgeable and friendly guys. Will definitely visit them again.

Trevlig och kunnig

Trevlig och bra service! 👍

Verkstaden var trevlig och lätt att komma överens med vid första kontakt och bemötande. När arbetet var klart visade det sig att verkstaden hade lyckats skada av en bränsleledning men påstod att det läckte mängder med diesel och frågade om vi inte hade sett det. Eftersom bilen till stor del stått på samma plats och det inte fanns något tecken på bränsleläckage innan, motorrummet hade varit rent innan då jag regelbundet kontrollerar vätskenivåer, olja, spolarvätska mm, och det fanns ett djupt jack i bränsleledningen, precis intill där det finns en hållare för samma ledning. Det är lätt att se att när verkstaden skulle lossa på bränsleledningen för att komma åt att byta bränslefilter att man istället för att leta fram en plattång eller lämpligare verktyg tog närmaste sidavbitare och ryckte, varvid ett djupt jack uppstod och det formligen sprutade bränsle när verkstaden skulle visa den "hittade skadan". Istället för att ärligt redovisa för skadan och komma överens om en skälig hantering av skadan, försöka påstå att det har hela tiden varit ett bränsleläckage och begära att vi ska betala för reparation. Det är vinter, man fyller spolarvätska mm hela tiden, dessutom hade jag öppnat huven för att se var filtret fanns och bedöma om det var enkelt att göra eller krävde en plats där uppsamling av eventuellt läckade och ingen synlig skada eller läckage fanns. Ingen verkstad vi hade fått prisförslag angav en större tidsåtgång än 30-60 minuter var det lätt att välja verkstad, men trodde inte att detta skulle hända. Det är lätt att vara efterklok, men då ska man också vara ärlig med sina kunder.