Solin Bilcenter

Lite förvirrat i början, de trodde jag skulle hämta bil när jag skulle lämna. Även otydligt vad "broms-service" bestod av i form av tjänst/arbete och materiel. Deras pris på broms-backar var inte de billigaste, men inte heller de dyraste på marknaden. Jag valde till slut en annan verkstad för det arbetet då det innebar mer än 1500 kr lägre pris än vad Solin erbjöd.

Trevlig personal och bra service

Mycket bra service och bra kontakt med personalen.

Trevligt bemötande och på det sättet dom förklarade vad dom gjort var verkligen en bra känsla.

Mycket trevligt bemötande med bra och snabb service

Gick smidigt och jobbet blev klart till utlovad tid. Gott om plats att parkera.

Hej, Jag vill uttrycka min besvikelse angående mitt senaste besök hos verkstaden. Det framgår att verkstaden använder er hemsida för att få kunder, men gissar sig sedan fram till problemen, vilket diagnostiseras med traditionella metoder. Detta påverkar kundupplevelsen och förtroendet för den erbjudna servicen negativt. I mitt fall betalade jag 800 kr för en felaktig diagnos, och problemet visade sig vara något helt annat än deras initiala gissning. De talade om en solsensor som inte alls var relaterad till problemet med bilens värmesystem. Detta har fått mig att tvivla på verkstadens förmåga att hantera mer komplicerade reparationer. Jag är mycket besviken, då jag förväntade mig en korrekt diagnos och reparation. Tack för att ni tar detta under övervägande. Med vänliga hälsningar,

Bra service, bra bemötande, hjälper med det lilla extra !!