KARRS Mekanik

Hej Morteza! Tack för din feedback och meddelande. Vi strävar alltid efter att bli bättre och ha transparens med våra kunder. Vi ser däremot att du inte verkar lämnat omdöme på det jobb som utfördes på din bil. Vi tog emot din bil för en bilservice och utförde arbetet samma dag. Tyvärr meddelande du att du inte hade möjlighet att hämta bilen förrän 3 dagar senare. När du lämnade in din bil noterade du missljud och defekter som du upplevt med bilen och önskade enbart att vi skulle felsöka vilket vi gjorde och överlämnade sedan vid uthämtning bilder och dokumentation samt offert för åtgärd. Även gällande hjulinställningen som vi inte kunde utföra då du har defekta stötdämpare fram på bilen vilket vi inte tog betalt för. Din upplevelse var att det var för dyrt att åtgärda alla defekta delar på din bil. Trots att vi jämförde priserna mellan vår verkstad och andra i närheten. Därav upplever vi inte att ditt omdöme och kommentar speglar din hjälp och arbete som utfördes. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen för att boka in en tid för att åtgärda dem defekta delar som vi hittade på din bil. Hälsningar Ernesto KARRS Mekanik