KARRS Mekanik

Fördelen för mig var närheten och att de kunde reparera bilen med kort varsel. Jag fick veta på en torsdag att AC-kompressorn var trasig och genom jämförelse på Autobutler så kunde Karrs göra reparationen redan på tisdagen. Ernesto (som ägaren heter) var kunnig och dubbelkollade att alla delar skulle komma i tid. Nackdelen var att priset blev högre än offerten främst pga att arbetstiden blev 5h istället för offererade 2h. Jag visste innan att priset skulle bli högre eftersom min bil behöver fyllas på med mer kylmedium än det som ingick i offerten, men inte att allt skulle kosta ca 4000 mer pga mer arbetstimmar. Ernesto gav mig 10% rabatt till slut vilket gav lite plåster på såren. Något annat som kunde vara bättre var att min bil skulle lagas först på morgonen så att jag kunde åka på semester med den på eftermiddagen. Men den blev klar kl 17, vilket ändrade planerna. Dessutom behövde jag fylla på kylarvätska efter 30 min körning. Vid telefonsamtal med verkstaden lovade Ernesto att ersätta kostnaden för ny kylarvätska och jag fyllde på det som saknades själv Jag kan absolut tänka mig att anlita Karrs igen pga närheten och Ernestos lugna och kunniga intryck, men kommer då kolla vad slutpriset hamnar på mer noggrant.

Trevligt bemötande och meddelade åtgärder som bör utföras utöver beställt arbete.

Vänligt, snabbt och bra jobbat